انطلاق الحملة الوطنية لتطبيق “توكلنا” بخدمات تفوق الألف خدمة رقمية
في خطوة جديدة تعكس تسارع التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، أُطلقت اليوم الحملة الوطنية لتطبيق “توكلنا” الشامل بمفهومه الجديد، الذي يُعد من أبرز المشاريع الرقمية الداعمة لرؤية المملكة 2030.
التطبيق، الذي تجاوز عدد مستخدميه 34 مليون مستخدم من المواطنين والمقيمين والزائرين، يقدم أكثر من 1000 خدمة رقمية عبر واجهة موحدة وسهلة الاستخدام، لتجسيد مفهوم الحكومة الرقمية المتكاملة.
تحول رقمي شامل يربط المواطن بالدولة
تهدف الحملة إلى توسيع نطاق استخدام تطبيق “توكلنا” باعتباره المنصة الوطنية الموحّدة للخدمات الحكومية، حيث تُمكّن المستخدم من الوصول إلى جميع الخدمات في مكان واحد، دون الحاجة إلى تحميل تطبيقات متعددة أو مراجعة جهات مختلفة.
ويُشارك في الحملة أكثر من 250 جهة حكومية للتعريف بخدماتها الرقمية المضافة داخل التطبيق، على أن تستمر الحملة حتى 31 ديسمبر 2025م.
هذه المشاركة الواسعة تعكس التوجه الوطني نحو توحيد الأنظمة الإلكترونية وتسهيل حياة المواطنين والمقيمين في جميع المجالات اليومية.
خدمات متنوعة تلبي احتياجات المجتمع
يوفر تطبيق “توكلنا” باقة شاملة من الخدمات التي تمس مختلف جوانب الحياة اليومية، تشمل:
- الخدمات الشخصية والرسمية: مثل الهوية الوطنية، الإقامة، العنوان الوطني، والمحفظة الرقمية.
- الخدمات الصحية: كالتطعيمات، والمواعيد الطبية، ومتابعة الحالة الصحية.
- الخدمات التعليمية: للمدارس والجامعات من خلال الربط مع منصات التعليم الإلكتروني.
- الخدمات اللوجستية والنقل: مثل الاستعلام عن المخالفات، وحجوزات السفر، وخدمات الفعاليات والتذاكر.
- خدمات الحج والعمرة: التي تسهّل على الزائرين والمقيمين أداء الشعائر بطرق رقمية منظمة.
التطبيق لا يقتصر على دمج الخدمات فحسب، بل يهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وتوفير وصول آمن وسريع للمعلومات والخدمات الحكومية.
دعم لرؤية 2030 ومسار التحول الوطني
تأتي هذه الحملة ضمن مستهدفات رؤية السعودية 2030 التي تضع التحول الرقمي في مقدمة أولوياتها، حيث تسعى المملكة إلى بناء بيئة رقمية متكاملة تجعل من الحكومة أكثر كفاءة وشفافية.
ويساهم “توكلنا” في تحقيق التكامل بين الجهات الحكومية وتعزيز التعاون في تقديم الخدمات عبر قناة واحدة، مما يقلل التكاليف التشغيلية ويرفع كفاءة الأداء الحكومي.
ويُعتبر التطبيق نموذجًا حيًا للابتكار الحكومي في تقديم الخدمات الذكية، إذ يدمج بين البيانات الحكومية في منصة واحدة، تتيح للمستخدم إدارة حياته الرقمية بمرونة وأمان.
تجربة موحدة وآمنة للمستخدمين
يتميز “توكلنا” بواجهة حديثة وسهلة الاستخدام، تدعم اللغتين العربية والإنجليزية، مع نظام حماية متطور يعتمد على معايير الأمن السيبراني الوطني لضمان سرية بيانات المستخدمين.
كما يتيح التطبيق للمستخدمين التحكم الكامل في معلوماتهم الشخصية ومتابعة جميع معاملاتهم الحكومية في الوقت الفعلي.
ويُشجع القائمون على الحملة المستخدمين على تحديث التطبيق أو تحميله عبر متجري Google Play وApple Store للاستفادة من التجربة الرقمية الجديدة التي تقدمها المنصة.
منصة المستقبل الرقمي للمملكة
بحسب ما أكدته الجهات المنظمة، فإن “توكلنا” لم يعد مجرد تطبيق خدمي، بل نواة لمنصة رقمية وطنية شاملة تجمع بين الخدمات الحكومية والخاصة، وتُسهم في دعم الاقتصاد الرقمي، وتحسين جودة الحياة.
ويُنتظر أن يشهد التطبيق خلال الفترة المقبلة إطلاق مزيد من الخدمات بالتعاون مع الوزارات والهيئات المختلفة، ما يجعله المنصة المركزية للمواطن والمقيم والزائر في كل ما يتعلق بشؤونه اليومية والإدارية.
الحملة الوطنية لتطبيق “توكلنا” الشامل تمثل خطوة استراتيجية نحو المستقبل الرقمي للمملكة، وتُجسد رؤية السعودية في أن تكون رائدة عالميًا في تقديم الخدمات الحكومية الذكية عبر أنظمة موحدة وسهلة وآمنة.
توكلنا, التحول الرقمي في السعودية, الخدمات الحكومية الرقمية, رؤية السعودية 2030, تطبيقات الحكومة الذكية, الحملة الوطنية الرقمية, الخدمات الإلكترونية
كيف تحافظ على هدوئك في عالم يركض؟ أسرار الصحة النفسية في عصر السرعة
في زمن السرعة والضغوط.. كيف تحافظ على سلامك النفسي وسط فوضى الحياة؟